Un cristal roto presenta múltiples peligros: riesgo de cortes, vulnerabilidad de seguridad, entrada de elementos externos. Te explicamos cómo actuar paso a paso.
## Paso 1: Seguridad Inmediata
### Protección de personas vulnerables
– Desalojar inmediatamente niños y mascotas de la zona
– Cerrar la puerta de la habitación afectada
– Evitar caminar descalzo en el área
### Autoprotección personal
– Usar calzado con suela reforzada
– Ponerse guantes de trabajo gruesos
– No tocar fragmentos grandes que cuelguen del marco
**Advertencia:** Los fragmentos pueden dispersarse hasta 3 metros de distancia.
## Paso 2: Recogida de Cristales
### Fragmentos grandes
1. Con guantes, recopilar trozos principales en caja de cartón
2. Evitar bolsas plásticas delgadas que pueden rasgarse
3. Envolver piezas afiladas con papel de periódico
### Fragmentos pequeños
1. Utilizar escoba y recogedor para material visible
2. Aprovechar una rebanada de pan de molde para capturar cristalitos
3. Aplicar cinta adhesiva ancha sobre el suelo presionando
4. Pasar aspiradora con precaución
**Truco:** En superficies porosas, una patata cortada adhiere mejor los fragmentos diminutos.
## Paso 3: Asegurar el Hueco
### Soluciones temporales
– **Cartón grueso:** Cortar a medida y fijar con grapas o cinta
– **Plástico resistente:** Bolsas de basura o film de construcción tensado
– **Tablón de madera:** Opción más segura contra intrusiones
– **Film transparente:** Capas múltiples para huecos pequeños
## Paso 4: Contactar con Profesionales
### Información requerida
– Dimensiones aproximadas (alto y ancho)
– Tipo de vidrio (simple, doble, templado)
– Material del marco (aluminio, PVC, madera)
– Ubicación en la vivienda
– Nivel de urgencia
### Documentación visual útil
– Fotografía del hueco vacío con referencia de escala
– Detalle del perfil del marco
– Imagen de ventana idéntica (si existe)
## Tiempos de Reparación
| Tipo de vidrio | Plazo estimado |
|—|—|
| Cristal simple (stock) | Mismo día o siguiente |
| Doble acristalamiento | 2-5 días laborables |
| Vidrio templado | 5-10 días laborables |
| Vidrio especializado | 2-3 semanas |
**Servicio express:** Instalación de cristal provisional para emergencias.
## Cobertura de Seguros
La mayoría de pólizas de hogar incluyen rotura de cristales. Verificar:
– Elementos cubiertos (ventanas, puertas, mamparas, espejos)
– Cuantía de franquicia
– Exclusiones específicas
– Requisitos de cristalería concertada
## Costos Orientativos
| Servicio | Precio estimado |
|—|—|
| Cristal simple 4mm (60×80 cm) | 40-70€ |
| Cristal simple 6mm (100×120 cm) | 60-100€ |
| Doble acristalamiento 4/12/4 (60×80 cm) | 80-130€ |
| Doble acristalamiento (100×120 cm) | 120-200€ |
| Vidrio templado mampara 8mm | 150-350€ |
| Espejo a medida (60×80 cm) | 50-90€ |
## Contacto de Emergencia
**Cristalería Altea**
– **Teléfono:** 965 84 22 31
– **Dirección:** Av. Valencia 13, Altea
– **Cobertura:** Altea, Benidorm, Calpe y Marina Baixa
– **Disponibilidad:** Atención urgente
Desde 1985 especializados en vidrio y aluminio.

